SPEDIZIONI

l costo di spedizione per l’Italia varia in base agli ordini e parte da 5,74€ – spedizione gratuita per ordini superiori a 150€

Dopo aver ricevuto l’ordine (e il pagamento è stato confermato), prepariamo la spedizione in 24h e poi lo consegniamo ai nostri corrieri per la consegna, che sarà finalizzata in 24 / 72h nei giorni lavorativi. Spediamo con BRT.

Se l’ordine viene ricevuto e finalizzato in tempo utile la consegna potrebbe avvenire in 24h.

Se un ordine viene effettuato durante il fine settimana (o durante giorni festivi) o di giovedì, la preparazione e la successiva spedizione verrà effettuata nel primo giorno lavorativo disponibile.

Se paghi con bonifico bancario, il tuo ordine non sarà spedito finché il pagamento non verrà ricevuto sul nostro conto bancario.

Quando effettui l’ordine, lascia un indirizzo dove si è certi di esserci al momento della consegna, altrimenti il pacco verrà portato in un centro di raccolta.

Al momento dell’ordine ricorda sempre di lasciarci il tuo indirizzo e-mail per poterti inviare il codice di Tracking dell’ordine.

Per la Modalità di spedizione e pagamento con Contrassegno prima della spedizione verrai contattato dai nostri operatori.


RESI E RIMBORSI

In conformità con la normativa vigente, puoi esercitare il diritto di recesso per i prodotti acquistati direttamente dal sito piemonte.kitchen nei 14 giorni* successivi alla consegna della merce acquistata (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante Codice del  consumo).

Per esercitare tale diritto, è necessario darne comunicazione scritta via email, all’indirizzo info@piemonte.kitchen, o mediante raccomandata al seguente indirizzo:

Piemonte Kitchen
Mondo Musica srl
Via Modena, 47
10153 Torino

La merce va restituita integra e in perfetto stato contestualmente a copia della fattura o dell’ordine comprovante l’acquisto sul sito Piemonte.Kitchen. Nel plico, insieme alla merce, occorre accludere le coordinate bancarie del conto su cui desideri venga effettuato il rimborso. Il reso va spedito al nostro deposito sito in Via Modena, 47, 10153 Torino (TO).

La restituzione dei prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata a cura e spese del cliente.

Dopo aver ricevuto la merce ed averne verificato le condizioni procederemo al riaccredito relativo al costo dei volumi restituiti al netto del contributo alle spese di spedizione sostenute dall’azienda per l’invio, quantificate nel riepilogo dell’ordine effettuato.

Il riaccredito avviene secondo le modalità da te indicate e specificate nella lettera di accompagnamento alla merce restituita.  

Qualora i prodotti oggetto di recesso siano danneggiati, provvederemo a comunicartelo, allo scopo di consentirti, ove possibile, di esercitare il diritto di rivalsa nei confronti del corriere che ha effettuato il trasporto. Il prodotto danneggiato verrà messo a disposizione per la sua restituzione, con conseguente inefficacia del recesso esercitato.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti elettronici e digitali (ebook), come previsto dalla normativa vigente.